其实每一个企业,哪怕再大,名声再好的企业,也都会被人投诉,这是不可避免的♆🆌。
只是一☛⛫般来说,有了⛪🝐投诉,上级就会去处🎶🕡理这种问题。
可现在,直接将投诉⛪🝐信扔掉这种做法,显然就是上面🐤有人不作为。🛇🚍
这种不作为的时间长了,就会出现人们口中☾店大欺客的一幕。
林清菡将🖵🗁😭垃圾桶里的投诉信一封接着🜪🄽一封的翻出来。
“林总,你这”正要进公司的李娜🙫无意中看到这边的一幕,脸色一变,连忙跑了过来,🛤一脸的惊慌。
“自己看。”林清菡头也🚛不抬的看着手中的投诉信,在林清菡脚下,已经有🖧🕀不下十封的投诉信,一地都是。
李娜一低头,当看到信封上投🃋🖐诉信三个字时,身体猛地一震。
“这”李🖵🗁😭娜眼中,也尽是不解,显然,她也没见过这些投诉信,不清楚这些投诉信会被扔的事。
“李秘书,你让人来整理一下,把这些投诉信都🕰🍑拿到办公🄮🀷室来吧。”张玄出声,随后给李娜使了个眼🖛色。
李娜哪里还不明🐿🅪白张玄的意思,连忙应道:“好,我现在就去让人收拾。”
张玄走过去,拉住林清菡的胳膊,开口道:“老婆,我们先上去吧,现在正是上班的点,人太多,看到也不好,毕🗤🝨🍨竟不是什么好事。”
林清菡脸色难看🐿🅪的点了点头,冲李娜开口道:“李秘书,一个小时内,把近期所有关于投诉🂷📝🛸的文件都给我找出来,放到我办公室!”
“好,我这就去办。”李娜连忙点头。
李娜🙄跟了林清菡几年⛪🝐,也很清楚林清菡是个什么性格。
这些投诉🖵🗁😭信,放到别人眼中,可能会立马吩咐手下的人去处理,但放到林清菡这,那🃤是绝对的大事,从一开始,林🗤🝨🍨清菡主张的观点,便是将客户的体验度放在林氏的第一位。
可现🙄在,如此多的投诉信,可见林氏客💣户的体验度,现在有多么🐕⛗🚡糟糕。