正在和客人理论的林宛央见她☏过来,颔首和她打招呼:⛷🟁“老板。”
叶星北问:“怎么回事?”
林⚼🖲宛央解释☖⚿🗌说:“有位顾客说在我们蛋糕上发现了头发,我问过导🆀购了,蛋糕她拿到手中之后打开过,说是要拍照,我们合理怀疑,头发上的蛋糕师她自己的,但是她不承认,要求我们赔偿。”
“谁是那位顾客的导购?”叶星北看🁉🝖向🖪周围的导购员。
“是🕎我,🕐老板。”一个年轻漂☏亮的女孩儿怯生生的举手。
叶星北看向她🝞:“那位顾客是什么时候打开的蛋糕?🛇”⛷🟁
“选🕎好之后,交钱👿之前。”林笑语🀺🁴怯生生说。
“我们店里有规定,交钱之前,包装盒不准打开,你不知♬道吗?”叶星北很严肃。
为了保证食☖⚿🗌品的干净卫生,他们店里所有的食品都是用精致的透明盒子包装好的。🝘🙪
顾客只能隔着盒子选购商品,在付费之🖪前,不🚒💴🖅能打开包装。
“我知道,但是这位客人执意要打开,”林笑语吓得红了眼圈,“我向这位客人解释了店里的规定,但是客人说,那块蛋糕她一定🛼⚈会要,所以那个🛃蛋糕已经是她的了,所以她有权利打开包装盒拍照,我不想和顾客发生争执,所以就……”
所以,她就妥协了。
她想着,既然🝞这位客人说了,蛋糕她肯定会要,那么那块蛋糕就已经是她🅯的了,她提前把蛋糕打开,也是没问题的。
她没想到,会出现这种事。
“对不起,我错了,”她认错低头认错:“我不该🅂🃮🛌违反店♬里的规定,给店里添麻烦。”
叶星北吩咐林宛央:“扣一个月☶的奖金,下次再犯,直接开除🇹🝚。🃘”
林宛央点头应着:“是,老板。”